Derecho de desistimiento

Una vez recibida y comprobada la compra, dispone de 15 días (derecho de desistimiento) para proceder a su devolución.

No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados, que no vayan con el embalaje original o que presenten desperfectos* que no permitan su venta.

No se aceptarán devoluciones de productos de encargo especial y de artículos fabricados a medida.

    (* ver apartado siguiente de "Recomendaciones para la conservación del producto")

Para ello el comprador deberá indicar mediante carta o e-mail a bolibar@bolibar.com su decisión de devolver la compra realizada.

Seguidamente procederá al envío de la mercancía (rogamos nos adjunten también con el material el albarán o en su defecto el numero de pedido para la identificación del mismo), haciéndose cargo de los portes correspondientes y una vez validemos el perfecto estado de los productos en su embalaje original realizaremos la devolución del importe de los mencionados productos. El envío de la mercancía deberá hacerse a:

Bolibar Bronzes S.L.

CIF B63242085

Rambla de Catalunya, 43 Tienda

CP 08007 Barcelona

Tel. 93.488.34.34 / 93.488.22.21

Bolibar Bronzes S.L. se reserva el derecho de no aceptar la devolución si se supera el plazo de 15 días o no se cumplen alguna de las condiciones explicadas anteriormente.

Recomendaciones para la conservación del producto

• Utilicen siempre para su limpieza un trapo seco ligeramente humedecido con un poco de agua, secar de inmediato
• No usen detergentes o limpia metales
• No usen productos para desinfección anti-Covid
• No usen productos químicos o abrasivos para frotarlos
• No den golpes que puedan dañar el barniz protector o puedan romperlo ya que se podría iniciar el proceso de oxidación natural del latón
• Recomendamos no colocar los herrajes antes de que los pintores hayan terminado de pintar las estancias, para evitar microgotitas de pintura sobre los herrajes
• Recomendamos ventilar bien las estancias recién pintadas para disipar los vapores de pintura, barnices o disolventes que en caso de depositarse sobre los herrajes perjudican rápidamente el barniz

No se aceptarán reclamaciones si estos consejos no han sido respetados